Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Sundhedsservicekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og organiseret Sundhedsservicekoordinator til at blive en del af vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for at koordinere og administrere sundhedsydelser for patienter, sikre effektiv kommunikation mellem sundhedspersonale og patienter samt optimere servicelevering. Du vil arbejde tæt sammen med læger, sygeplejersker og andre sundhedsprofessionelle for at sikre, at patienterne modtager den bedst mulige pleje.
Dine primære opgaver vil inkludere planlægning af aftaler, håndtering af patienthenvendelser, koordinering af behandlingsforløb og sikring af, at alle administrative processer kører gnidningsfrit. Du vil også være ansvarlig for at overvåge og forbedre patientoplevelsen ved at implementere effektive kommunikationsstrategier og sikre, at alle relevante oplysninger er tilgængelige for sundhedspersonalet.
For at lykkes i denne rolle skal du have stærke organisatoriske evner, være detaljeorienteret og have fremragende kommunikationsevner. Erfaring inden for sundhedsadministration eller en lignende rolle er en fordel. Vi leder efter en person, der kan arbejde selvstændigt, men også trives i et teammiljø, hvor samarbejde er nøglen til succes.
Hvis du brænder for at forbedre sundhedsydelser og har en passion for patientpleje, vil vi meget gerne høre fra dig. Dette er en fantastisk mulighed for at gøre en reel forskel i sundhedssektoren og bidrage til at forbedre patientoplevelsen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere patientaftaler og behandlingsforløb
- Sikre effektiv kommunikation mellem patienter og sundhedspersonale
- Administrere patientjournaler og sikre korrekt dokumentation
- Overvåge og forbedre patientoplevelsen
- Samarbejde med sundhedspersonale for at optimere servicelevering
- Håndtere patienthenvendelser og besvare spørgsmål
- Implementere og forbedre administrative processer
- Sikre overholdelse af sundhedsregler og procedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for sundhedsadministration eller lignende rolle
- Stærke organisatoriske og kommunikationsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team
- Detaljeorienteret og god til problemløsning
- Kendskab til sundhedssystemer og patienthåndtering
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Gode IT-færdigheder og erfaring med journalsystemer
- Empatisk og serviceorienteret tilgang til patientpleje
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med sundhedsadministration?
- Hvordan håndterer du stressede situationer i en sundhedsmæssig kontekst?
- Hvordan sikrer du effektiv kommunikation mellem patienter og sundhedspersonale?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en administrativ proces?
- Hvordan håndterer du fortrolige patientoplysninger?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i sundhedssektoren?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du har mange deadlines?
- Hvordan ville du håndtere en utilfreds patient?
